Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci poskytování služby LiquiMixer zpracováváme následující osobní údaje:

• Registrační údaje: email, jméno (volitelné)
• Platební údaje: údaje o transakci (zpracovává platební brána GP WebPay)
• Uživatelská data: uložené recepty, produkty, nastavení aplikace
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, jazyk

3. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování služby LiquiMixer a správa uživatelského účtu
• Zpracování plateb a vystavování faktur
• Zasílání důležitých informací o službě (změny podmínek, technické upozornění)
• Zlepšování služby a uživatelského zážitku
• Plnění právních povinností (účetnictví, daňové povinnosti)

4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy - poskytování služby LiquiMixer
• Právní povinnost - účetní a daňové předpisy
• Oprávněný zájem - zlepšování služby, bezpečnost

5. Doba uchovávání údajů

• Uživatelský účet: po dobu trvání účtu + 3 měsíce po jeho zrušení
• Faktury a platební údaje: 10 let (zákonná povinnost)
• Uložené recepty: po dobu trvání účtu

6. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje sdílíme pouze s:

• GP WebPay - zpracování plateb kartou
• Clerk - autentizace a správa uživatelských účtů
• Supabase - hostování databáze
• iDoklad - vystavování faktur

Všichni tito poskytovatelé splňují požadavky GDPR.

7. Vaše práva

Podle GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup - získat informace o zpracovávaných údajích
• Právo na opravu - opravit nesprávné údaje
• Právo na výmaz - požádat o smazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování - omezit způsob zpracování
• Právo na přenositelnost - získat údaje ve strojově čitelném formátu
• Právo podat stížnost - u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

8. Smazání účtu a údajů

Svůj účet a všechny související údaje můžete smazat:

• Kontaktováním podpory přes kontaktní formulář (Menu → Kontakt → GDPR / Smazání údajů)
• Kontaktováním podpory přes kontaktní formulář s žádostí o smazání

Po smazání účtu budou vaše údaje odstraněny do 30 dnů, s výjimkou údajů, které jsme povinni uchovávat ze zákona (faktury).

9. Cookies a sledování

Aplikace LiquiMixer používá pouze nezbytné technické cookies pro:

• Udržení přihlášení uživatele
• Ukládání jazykových preferencí
• Fungování offline režimu (PWA)

Nepoužíváme analytické ani reklamní cookies.

10. Zabezpečení údajů

Vaše údaje chráníme pomocí:

• Šifrování přenosu dat (HTTPS/TLS)
• Šifrování citlivých údajů v databázi
• Pravidelných bezpečnostních auditů
• Omezení přístupu k údajům pouze na oprávněné osoby

11. Kontakt

V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte: